La seguridad de un Data Center

La seguridad en los centros de datos es un elemento crítico a tomar en cuenta por cada entidad u organización que administre una instalación de este tipo. Cuando se habla de seguridad para centros de datos, se refiere a un enfoque integral que incluye 3 factores (hardware, software y humano) que garantizan la protección de la información y los recursos tecnológicos que se alojan en los mismos. 

En la actualidad se reconoce que los centros de datos se han convertido en el centro desde donde se gestionan, almacenan y distribuyen datos públicos o sensibles para el funcionamiento de la mayoría de los servicios actuales, lo que los convierte en un objetivo para la ocurrencia de ataques, ya sean del tipo cibernético hasta físicos.

Ante este panorama la seguridad en centros de datos incluye medidas físicas (control de acceso, vigilancia y protección contra incendios), hasta defensas del tipo tecnológicas (firewalls, encriptación y sistemas de detección de intrusiones).

¿Qué es la seguridad en los centros de datos?

En el ámbito tecnológico y académico se define a la seguridad en centros de datos como un conjunto de prácticas y medidas diseñadas para proteger tanto la infraestructura física como los datos y sistemas que se encuentran almacenados en los mismos. En este aspecto puede decirse que la seguridad en centros de datos está dividida en dos categorías principales:

• Seguridad física: son todas las medidas y normas establecidas para garantizar la protección física del entorno donde se ubican los centros de datos. Comúnmente esta incluye controles de acceso, video-vigilancia, sistemas de detección y extinción de incendios hasta medidas de reducción del impacto de desastres naturales. Su objetivo principal es prevenir el acceso no autorizado y proteger el hardware de daños físicos.
• Seguridad lógica: enfocada en la protección de la información, datos, funcionamiento del sistema y las redes mediante el empleo de soluciones tecnológicas. Incluye el uso de firewalls, encriptación de datos, sistemas de detección de intrusiones, autenticación de usuarios y políticas de seguridad informática. Su finalidad es prevenir ciberataques, robos de datos y accesos no autorizados a la información digital almacenada.

Ambas categorías son complementarias y solo si se usan de manera integrada se logra una protección integral en los centros de datos. Mientras que la seguridad física salvaguarda el entorno tangible, la seguridad lógica protege los activos intangibles (datos digitales e información).

Principales amenazas

La creciente sofisticación de los ciberataques, la gestión de amenazas internas, externas y la garantía de salvaguarda de información constituyen los principales retos en la seguridad de centros de datos. Datos proporcionados por los principales gigantes tecnológicos reflejan que cada vez los atacantes utilizan técnicas más avanzadas para infiltrarse en redes y extraer datos, lo que unido a los riesgos físicos, como desastres naturales (cada vez más frecuentes) y sabotajes (en zonas de conflicto), provocan fallos en el funcionamiento de los centros de datos.

Principales sucesos de reportadas en el año 2024

Ataques Cibernéticos

Phishing: Los atacantes continúan utilizando técnicas de phishing para engañar a los empleados y obtener acceso a sistemas sensibles. Un ejemplo lo constituye un ataque de la que fue víctima una empresa de tecnología donde los empleados recibieron correos electrónicos falsos que parecían provenir de su propio departamento de IT, lo que resultó en la filtración de datos confidenciales.

Ransomware: Los ataques de ransomware han aumentado en frecuencia y sofisticación. En el presente 2024, una organización de salud fue víctima de un ransomware que cifró sus datos críticos y exigió un rescate. La falta de copias de seguridad adecuadas prolongó el tiempo de recuperación.

Desastres Naturales

Terremotos y Huracanes: Los centros de datos ubicados en zonas propensas a desastres naturales enfrentan riesgos significativos. Un ejemplo fue un terremoto producido en Asia lo que causó daños estructurales en varios centros de datos, interrumpiendo servicios críticos durante semanas.

Incendios Forestales: En regiones propensas a incendios forestales en USA, varios centros de datos han tenido que implementar medidas adicionales de protección contra el fuego.

Accesos No Autorizados

Intrusiones Internas: Empleados con acceso no autorizado a sistemas sensibles. Un caso notable fue un empleado que utilizó sus credenciales para acceder a datos confidenciales y vender la información a terceros.

Accesos Externos: Los hackers continúan encontrando vulnerabilidades en las redes de los centros de datos. Se han reportado en internet varios ataques que han involucrado el uso de programa maligno para infiltrarse y robar datos financieros.

Errores Humanos

Configuraciones Incorrectas: Los errores humanos en la configuración de sistemas generan brechas de seguridad. Esto puede deberse a la contratación de personal con poca experiencia o bajo nivel de preparación en temas de ciberseguridad o seguridad física. Se reportó un centro de datos el robo de información debido a una brecha generada por una configuración incorrecta de firewalls.

Falta de Capacitación: Como expresamos anteriormente, la falta de una capacitación adecuada en ciberseguridad puede llevar a errores costosos. Un estudio mostró que muchos incidentes de seguridad en 2024 fueron causados por empleados que no estaban familiarizados con las mejores prácticas de seguridad.

Lo antes expuesto refleja que resulta fundamental implementar soluciones de seguridad integrales que aborden tanto los riesgos digitales como los físicos. Estas soluciones deben incluir una combinación de tecnología avanzada, políticas de seguridad robustas y capacitación continua para el personal, garantizando así la protección eficaz de los datos en un entorno digital en constante evolución.

Soluciones

Ante esta situación nos preguntamos ¿Qué podemos hacer?

Implementar soluciones tecnológicas como firewalls, encriptación y sistemas de detección de intrusos (IDS/IPS) son imprescindibles para evitar ciberataques y garantizar una adecuada seguridad en centros de datos. La importancia y función que cumple cada componente se describen a continuación:

Soluciones Tecnológicas

Firewalls: Actúan como una barrera entre redes internas seguras y redes externas no confiables, como Internet. Los Firewalls previenen accesos no autorizados y ataques como DDoS y permiten el control granular del tráfico entrante y saliente. Existen varios tipos, entre los que se encuentran: Firewalls de red (controlan el tráfico de datos entre las diferentes redes) y Firewalls de aplicaciones (protegen aplicaciones o programas específicos).

Encriptación: Transforma los datos legibles a un formato codificado que sólo puede ser descifrado por quien posee la clave adecuada. Estos aseguran que incluso si los datos son interceptados, no puedan ser utilizados por atacantes. Entre los principales tipos de Encriptación se encuentran: Encriptación en tránsito (protege datos mientras se mueven a través de redes) y encriptación en reposo (protege datos almacenados).

Sistemas de Detección de Intrusos (IDS) / Prevención de Intrusos (IPS): Monitorean y analizan el tráfico de red en busca de actividades sospechosas o maliciosas. Los sistemas IDS detectan intrusiones y genera alertas sin tomar medidas automáticas, mientras que los IPS identifican y bloquea activamente intrusiones en tiempo real. Ambos sistemas de manera integrada proporcionan una capa adicional de seguridad al detectar y detener amenazas antes de que causen daño.

Seguridad Física

Monitoreo: Consiste es un sistema de vigilancia constante del centro de datos mediante circuitos de CCTV, instalación de sensores y personal de seguridad. Previene accesos no autorizados y detecta actividades sospechosas inmediatamente.

Control de Acceso: Estos sistemas restringen la entrada a áreas sensibles. Se implementa mediante el uso de tarjetas de identificación, biometría, llaves encriptadas, entre otros métodos de autenticación. Garantiza que solo el personal previamente autorizado acceda  a las zonas críticas.

Redundancia en la Infraestructura: la función principal de este sistema radica en la implementación de sistemas de respaldo y generación de energía ante emergencias, climatización y conexiones de red. Garantizan la disponibilidad continua de los servicios ante fallos o incluso ante la ocurrencia de un desastre.

Estos sistemas por sí solos no garantizan toda la seguridad. Se necesita que cada organización implemente Políticas y Auditorías que permitan comprobar el funcionamiento de los sistemas y el cumplimiento normativo.

Políticas de seguridad: consiste en un conjunto de normas y directrices que definen cómo se debe proteger la información y los recursos. Estas normas se encuentran publicadas por las organizaciones rectoras de la seguridad informática de cada país o internas de cada empresa o compañía. Proporcionan un marco claro para la implementación de prácticas de seguridad consistentes y eficaces.

Auditorías de seguridad: su función es la evaluación sistemática de las políticas y procedimientos de seguridad. Aseguran el cumplimiento normativo, identifican vulnerabilidades y permiten mejoras continuas en la seguridad.

La seguridad en centros de datos es una combinación de soluciones tecnológicas avanzadas, medidas de seguridad física robustas y una sólida estructura de políticas y auditorías. Estos componentes, trabajando juntos, aseguran la protección integral de la infraestructura y los datos alojados en el centro de datos.

Existen además Buenas Prácticas para la Seguridad en Centros de Datos que se recomienda aplicar, entre las que se encuentran:

• Mantener el software actualizado: asegúrese que los sistemas operativos, aplicaciones y dispositivos de red estén siempre actualizados con los últimos parches de seguridad.
• Realizar copias de seguridad frecuentes: para evitar errores por factor humano, establece un programa de copias de seguridad regulares para todos los datos críticos. Asegúrese que las copias de seguridad estén almacenadas fuera del sistema principal y de forma segura. Las copias de seguridad garantizan que pueda recuperar los datos en caso de pérdida o daños por ataques de ransomware, desastres u otros incidentes.
• Capacitación del personal: actualizar y proporcionar formación continua a todos los empleados sobre las mejores prácticas de seguridad, como el reconocimiento de intentos de phishing y la gestión segura de contraseñas es la primera línea de defensa contra muchas amenazas de seguridad. Un personal capacitado reduce el riesgo de errores humanos que podrían comprometer la seguridad
• Implemente políticas de seguridad sólidas: incorpore políticas claras de seguridad que aborden como debe ser el uso de dispositivos personales, el acceso remoto, manejo de datos sensibles, y más.
• Monitoreo continuo y auditorías regulares: emplee herramientas de monitoreo para supervisar el tráfico de red, el comportamiento del sistema y las actividades de los usuarios. Realiza auditorías de seguridad periódicas (anunciadas o sorpresivas) para evaluar la efectividad de las medidas de seguridad.
• Establezca un plan de respuesta a incidentes: desarrolle un plan de respuesta a incidentes de acceso rápido que detalle los pasos a seguir en caso de detectarse una brecha de seguridad o un ciberataque. Un plan bien detallado minimiza el impacto de un incidente, facilita una recuperación rápida y reduce el tiempo de inactividad.

La aplicación de estas prácticas, mejoran significativamente la seguridad en los centros de datos y permiten comprobar el estado de preparación para enfrentar las amenazas actuales y futuras.

Tendencias futuras en materia de protección de centros de datos

La adopción de tecnologías modernas como la seguridad en la nube, inteligencia artificial (IA) y la arquitectura de confianza cero (Zero Trust Architecture) están transformando la manera en la que se protegen los centros de datos. Estas soluciones ofrecen capacidades avanzadas para detectar y responder a amenazas en tiempo real. 

En la era digital actual, los centros de datos son vitales para las operaciones de las empresas, albergando grandes volúmenes de datos y aplicaciones críticas. Sin embargo, también se han convertido en objetivos principales para ciberataques sofisticados. Para proteger estos activos valiosos, es esencial adoptar soluciones de seguridad avanzadas que puedan prevenir, detectar y responder a amenazas de manera eficiente.

Seguridad en la nube: se ha convertido en una opción para las empresas, ya que sus datos son protegidos por grandes empresas especializadas en el tema, las que ofrecen grandes volúmenes de almacenamiento con cifrado de datos, autenticación multifactorial y la protección contra amenazas avanzadas.  Las soluciones basadas en la nube brindan además posibilidades  de escalabilidad y flexibilidad.

Inteligencia Artificial (IA): modelo revolucionario que permite la automatización de tareas de monitoreo y respuesta a incidentes. Los sistemas que emplean IA pueden analizar grandes cantidades de datos en tiempo real, identificar patrones y alertar sobre posibles amenazas. Los modelos de IA en constante entrenamiento permiten su actualización constante, elemento crítico en materia de seguridad. Adicionalmente la IA puede mejorar la eficiencia de los procesos de seguridad al reducir la carga de trabajo manual y minimizar los errores humanos.

Arquitectura de Confianza Cero (ZTA): novedoso enfoque de seguridad que asume que ninguna entidad, ya sea interna o externa, debe ser automáticamente de confianza. En lugar de depender de las fronteras tradicionales, la ZTA requiere que cada solicitud de acceso sea verificada y autorizada independientemente de la ubicación del usuario. Este enfoque ayuda a prevenir el acceso no autorizado y reduce el riesgo de brechas de seguridad.

Como se puede observar, estas tendencias están transformando la seguridad en los centros de datos al proporcionar soluciones actualizadas, modernas, robustas y adaptativas. Mientras la seguridad en la nube ofrece protección en entornos dinámicos, la IA permite una detección y respuesta expedita a las amenazas, a la vez que la ZTA asegura que solo los usuarios autorizados puedan acceder a la información. Estas tecnologías de manera integrada han redefinido cómo proteger las infraestructuras de datos.

Conclusiones 

En la era de la información, las comunicaciones y el internet de las cosas la seguridad de los centros de datos es primordial ante un entorno de amenazas en constante evolución. La protección de centros de datos requiere de la implementación e integración de medidas de seguridad física y lógica. 

Las soluciones tecnológicas como firewalls, encriptación y sistemas de detección de intrusos, junto con medidas físicas como monitoreo, control de acceso y redundancia en la infraestructura, son esenciales para una protección completa.

La adopción de tecnologías modernas como la inteligencia artificial, la seguridad en la nube y la arquitectura de confianza cero están transformando la manera en que se protegen los centros de datos. Estas soluciones ofrecen capacidades avanzadas para detectar y responder a amenazas en tiempo real.

Todas las soluciones de seguridad y protección deben complementarse con políticas y buenas prácticas de seguridad dentro de la organización. Solo a través de un enfoque integrado y proactivo pueden mitigar los riesgos y garantizar la seguridad de las operaciones que desarrolla el centro de datos.