Termes et Conditions

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site SYSRACKS.com (le “site”), un site de commerce électronique détenu et exploité par SYSRACKS. En accédant à ce site et en l’utilisant, vous déclarez avoir lu et compris ces conditions générales, et vous acceptez de les respecter en tout temps.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu publié et mis à disposition sur le site SYSRACKS.com est la propriété de SYSRACKS et des créateurs du site. Cela comprend, sans s’y limiter, les images, les textes, les logos, les documents, les fichiers téléchargeables et tout autre élément composant le site.

Utilisation acceptable

En tant qu’utilisateur du site, vous vous engagez à l’utiliser légalement et à ne pas l’exploiter à des fins illégales. Vous vous engagez à ne pas harceler ou maltraiter d’autres utilisateurs, ni à violer leurs droits ou les droits de propriété intellectuelle de SYSRACKS ou de tiers. L’utilisation de techniques de piratage ou d’actions frauduleuses est strictement interdite, de même que la publication de matériel inapproprié ou offensant.

SYSRACKS se réserve le droit de restreindre, suspendre ou résilier l’accès au site à toute personne enfreignant ces conditions générales. Des mesures légales pourront être prises si nécessaire pour empêcher l’accès au site en cas d’utilisation illégale.

Comptes

En créant un compte sur SYSRACKS.com, vous acceptez les termes suivants:

Vous êtes seul responsable de la sécurité et de la confidentialité de votre compte, y compris les informations sensibles et les mots de passe qui y sont liés. Toutes les informations personnelles que vous fournissez doivent être exactes, à jour et véridiques, et vous devez les mettre à jour en cas de changement. SYSRACKS se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas d’utilisation illégale du site ou de violation des conditions générales.

Vente de marchandises

Les présentes conditions générales s’appliquent à la vente des produits disponibles sur SYSRACKS.com, y compris les baies de serveurs, les armoires et les accessoires.

Toutes les informations, descriptions ou images des produits sont fournies aussi précisément que possible. Cependant, SYSRACKS n’est pas légalement responsable de ces informations, et vous achetez les produits à vos propres risques.

SYSRACKS se réserve le droit de modifier, rejeter ou annuler toute commande si nécessaire. En cas d’annulation de commande déjà payée, un remboursement sera effectué.

Paiements

Sur SYSRACKS.com, les méthodes de paiement acceptées sont les cartes de crédit et PayPal. En fournissant vos informations de paiement, vous autorisez SYSRACKS à débiter le montant dû de l’instrument de paiement que vous avez choisi.

SYSRACKS se réserve le droit d’annuler ou de rejeter une transaction si elle est jugée contraire à la loi ou aux conditions générales.

Expédition et livraison

Les marchandises achetées sur SYSRACKS.com sont livrées par des méthodes standard telles que FeDex/UPS, avec un délai de livraison estimé à 4 à 6 jours ouvrables. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de circonstances imprévues et n’incluent pas les week-ends et les jours fériés.

Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur en plus du prix des marchandises.

Pour les livraisons à l’étranger, l’acheteur est responsable des droits et taxes d’importation éventuels appliqués par le pays de destination. SYSRACKS n’est pas responsable du paiement de ces droits et taxes.

Remboursements

Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception des marchandises. Les remboursements seront acceptés en cas de produits défectueux, non conformes à la description ou de mauvaise taille.

Retours

Les retours peuvent être effectués en personne dans l’un des magasins physiques ou par courrier en suivant la procédure indiquée.

Garanties

SYSRACKS propose une garantie du fabricant ainsi qu’une garantie limitée de 12 mois pour les produits, sous réserve d’une utilisation conforme aux directives applicables.

Loi sur la protection des consommateurs

Si la loi sur la protection des consommateurs de votre juridiction s’applique et ne peut être exclue, ces conditions générales n’affecteront pas vos droits légaux en vertu de cette loi.

Limitation de responsabilité

SYSRACKS, ses administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et sociétés affiliées ne seront pas tenus responsables des actions, réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses résultant de l’utilisation du site.

Indemnité

En utilisant le site, vous indemnisez SYSRACKS et ses représentants contre toute action, réclamation, perte, dommage, responsabilité et dépense résultant de votre utilisation du site ou de la violation des conditions générales.

Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la province de Québec.

Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions générales est jugée invalide en vertu des lois applicables, cela n’affectera pas les autres dispositions qui resteront en vigueur.

Modifications

Ces conditions générales peuvent être modifiées pour se conformer à la loi ou aux changements dans l’exploitation du site. Les utilisateurs seront informés par courrier électronique ou par un avis sur le site.

Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter SYSRACKS par téléphone, e-mail ou le formulaire de commentaires disponible sur le site.

Date d’entrée en vigueur : 10.02.2023